Przygotuj właściwe dane i dostęp.
Gdzie pracujesz: Menu firmy → Planowanie i realizacja.
- Ilości wydane i przyjęte
- Powód odmowy lub uszkodzenia
- Dowody i instrukcja klienta
Najpierw wybierz firmę. Nazwy i dostępne czynności zależą od roli, oddziału i konfiguracji. Dane na ilustracjach są fikcyjne; adresy e-mail używają domeny tms-online.pl.
Poznaj ekran
Zrzut pokazuje rzeczywisty szablon aplikacji z danymi demonstracyjnymi. Nie jest formularzem do wykonywania operacji. Otwórz go, aby odczytać szczegóły.
Zapisz wynik dostawy
Dla 10 jednostek i przyjęcia 8 zapisz pozostałe 2 jako odmowę lub właściwy stan uszkodzenia. Nie wybieraj całości bez zastrzeżeń.
Bilans ilości odpowiada rzeczywistemu odbiorowi.
Udokumentuj różnicę
Dołącz POD, zdjęcia i opis. Otwórz sprawę dotyczącą właściwej ilości i osoby odpowiedzialnej.
Częściowa dostawa pozostaje częściowa mimo dodania zdjęcia.
Ustal dalszy przewóz
Zapisz instrukcję zwrotu albo ponownej próby i powiąż dalsze wykonanie. Nie zmniejszaj wstecz pierwotnego zamówienia.
Nowe działanie jest powiązane z pierwotnym przewozem.
Rozlicz decyzje
Oddziel decyzję reklamacyjną, paletową i koszt dodatkowego przewozu.
Każdy skutek finansowy ma własną podstawę.
Pytania i problemy
O czym pamiętać?
Nie usuwaj historii pierwotnej dostawy.
Przekaż nazwę modułu, numer obiektu, godzinę i komunikat błędu. Nie przesyłaj haseł, sekretów MFA, tokenów ani niepotrzebnych danych innych osób.
Niedostarczona część ma jawny sposób dalszej obsługi.
Sprawdź stan zapisany w aplikacji. Przeczytanie instrukcji nie wykonuje czynności ani nie zatwierdza procesu.
Co dalej?
Instrukcja TMS Online · 4 listopada 2026. Zawsze sprawdzaj komunikaty i aktualny stan procesu w aplikacji.